Сообщение
Adammt » 01 июн 2019, 00:24
Всем доброго дня У меня возникла проблема с продавцом дверей: купили дверь на заказ, с 20-ти дневной задержкой её нам все де привезли, при приеме оказалось, что положили не ту фурнитуру, водитель обещал довезти, но, после нескольких звонков на фирму в течение 2-х недель фурнитуру никто не привез. Дверь лежала не распакованная все это время, в итоге решили сами ехать за фурнитурой, а накануне поставить дверь. Когда все распаковали, поняли, что коробка не соответствует заказанной, звонили на фирму, менеджер сказала, что таких как нам нужно в наличие нет и не было о чем нас не предупредили во время заказа. На что я могу рассчитывать в данной ситуации, ведь дверь была сделана на заказ и вроде по закону я не могу её вернуть.